Брянская область
Более 14 тысяч жителей Брянской области с начала текущего года воспользовались записью в МФЦ через чат-бот в мессенджере Макс. Среди них есть участники СВО, для которых в рамках цифрового сервиса разработан «Навигатор СВО», где собран максимум полезной информации о мерах поддержки военнослужащим и членам их семей, сообщили в ГАУ «МФЦ в г. Брянске».
Чат-бот разработан в рамках внедрения современных технологий в работу государственных учреждений Брянской области и является частью национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Новый цифровой сервис позволяет решать множество вопросов без лишних звонков и личных визитов. На сегодняшний день в Брянской области его подписчиками уже стали свыше 25 тысяч человек.
«Мы постоянно совершенствуем наши электронные сервисы, в настоящее время разработан новый сервис «Навигатор СВО», участники спецоперации, а также члены их семей из Брянской области могут воспользоваться навигатором мер поддержки не выходя из дома», — прокомментировал директор ГАУ «МФЦ в г. Брянске» Леонид Матюхин.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо пройти небольшое анкетирование. После чего чат-бот предложит индивидуальный перечень услуг, соответствующих жизненной ситуации. Затем нужно изучить описания каждой предлагаемой меры поддержки.
Попробовать возможности чат-бота можно по ссылке
Консультацию по работе с сервисом можно получить по телефону: +7 (4832) 64-87-76
